湖北省市场监督管理局

移动电源,俗称“充电宝”,是一种可随时随地为手机、平板电脑等数码产品供电或待机充电的便携式电源产品。数码产品功能日益多样化,使用也更加频繁,如何提高数码产品使用时间,发挥其最大功用的问题就凸显重要了。据有关行业数据显示,我国既是全球最大的移动电源生产国,也是最大的消费市场,自2020年起,出货量维持在一亿台左右。移动电源生产商混乱,现从事移动电源的厂家就有3000多家,品牌有几百个,产品良莠不齐。用户盲目性消费,不重质量重价格。不了解一个移动电源应该具备什么特点,而只能单纯的从价格、容量去区分。于是所有的移动电源就容量、价格上拼战。线上各种产品价格差别巨大,销量最大的均为价格较低的。移动电源容量虚标,突然发生爆燃现象时有发生。

针对移动电源存在的质量安全风险,日前,湖北省市场监督管理局组织开展了移动电源产品质量安全风险监测。发现移动电源产品的常温下的有效输出容量、转换效率、自由跌落风险较大。常温下的有效输出容量项目主要检查产品的输出容量和其铭牌上标注的额定容量是否一致,达不到标称的,存在虚标容量的情况,误导消费者。转换效率项目主要检查产品测试充电宝的能量转换效率,转换效率偏小,影响产品使用效果。自由跌落主要是检查检测移动电源外壳质量的一项重要安全指标, 有的样品外壳开裂,能够触及内部带电部件,有的接口出现问题,会引起短路,危及人身安全,有触电的安全隐患。

为此,湖北省市场监督管理局提示广大消费者,在选购、使用移动电源产品时,应注意以下几点:

一是通过正规渠道购买产品,仔细检查产品标识及信息是否齐全,包括生产厂家的名称、地址、联系方式、产品的名称,型号、安全警示标识及使用说明书等;不要购买无厂名、无厂址、无电气参数、无警示说明等标识的产品。

二是移动电源产品已于2023年8月1日开始进行CCC认证,可以首选有CCC认证的产品。选购暂时还没有CCC认证的产品时可询问产品是否有第三方的质量检测合格报告。经过CCC认证或第三方的质量检测合格的产品更有安全保障。

三是若发现移动电源产品异常发热,应立即停止使用。

四是充电时,将移动电源放置于远离易燃易爆物品的地方。若充电提示灯(装置)显示产品已完成充电,应及时断开充电电路。

五是当长时间不使用时,可将其放电至电量50%以下,置于常温干燥处,防止接口与其他金属物品接触发生短路或异常放电。