湖北省市场监督管理局——全省个体工商户公共服务专区

近日，在市银丰农机有限公司，来自拖市的“90后”曾先生在新购买的“雷沃”品牌收割机上跃跃欲试。

他说：“我相信这里的诚信服务……”

2021年，他来这里买了一台收割机，出现故障，该公司派人及时排除解决了，该公司董事长刘敏辉还潜移默化地引导他：作为一名农机手，讲诚信、勤奋，人这一辈子不会太差。

一来二去，他此次再次来购买农机。平时，他还常介绍想购买农机的周边亲戚朋友来该公司购买。

该公司董事长刘敏辉说：“诚信是企业生存根本，作为一个‘老字号’企业，更要诚信经营。”

市银丰农机有限责任公司成立于1997年，公司经营面积为2万平方米，在职职工42人，其中技术服务人员18人。主营农业机械、载货汽车、工程机械等，是我市农机流通领域龙头企业。

该公司始终坚持以“品牌准入”为原则，以“技术培训”为导向，以“星级服务”为保障的经营宗旨，坚持“以人为本、以诚感人”的经营理念，建立“诚信、执着、厚德、高效”的核心价值观，立足大农机，服务大农业。

近三年来，该公司年销售额8000多万元。其中，福田雷沃年销售拖拉机、收割机近400台，年收入超4000万元。为此，该公司投入50万元，集中公司全部技术骨干人才，组建了公司技术培训中心与维修服务中心，建设有可容纳100人的多功能电气化培训教室，为客户提供全方位的技术咨询与服务。

该公司在20多年的经营中形成了潍柴雷沃、洋马、久保田等国际知名品牌。

该公司董事长刘敏辉介绍：“我们知道任何产品绝对的优势是不存在的，我们经营的关键是要利用我们的资源创造相对的优势。我们的理念是：标杆客户是我们的广告客户，第一次功劳是销售，第二次合作是服务。又好又快、迅速、准确的服务用户是我们的一直追求。”

该公司还将“诚信”文化作为企业文化 ，以规范的销售文化促进企业文化，以制度促服务，推进“诚信企业”建设。

该公司经常组织开展“最美农机人”评选等相关活动，倡导广大农机手要注意认真检查保养维修农机具，及时消除电气设备故障、农机配件老化等农机安全隐患，提高安全意识，保证农业机械在投入作业前，按有关规定做到“五净”“四不漏”“六封闭”和“一完好”，严防农机事故发生。

2023年5月，在全市油菜机械化收割现场会，该公司引进的“改良版”收割机给力助夏收，把田间的秸秆通过机械粉碎推进秸秆还田，促进了我市秸秆禁烧工作。

该公司董事长刘敏辉介绍：“油菜机收一直是一个难点，普通的联合收割机容易造成油菜籽的损耗，但这次引进的收割机经过了专业设计，割台加宽、搅龙往外倾斜，减少了油菜籽和割台的摩擦，达到了减损的效果。”

“这个机器太好了，一小时至少能收割6亩，效率真高，而且我刚才看了，收割机脱粒出来的油菜籽干干净净，从收割到脱粒再到清选，比人工收割效率起码提高了20倍以上。”天门市油菜机收减损现场会，天门市曙光合作社王曙光董事长感叹道。

该公司还坚持以党建促工作，牢固树立“抓党建不离中心工作，抓中心不离党建工作”的思想，把党建和工作同安排、同落实，形成党建与工作的有机结合，做到“两手抓、两不误、双促进”，切实提高了工作效率和质量，保证了各项工作的落实。

2008年全国油菜全程机械化现场会在天门召开，该公司提供拖拉机、收割机、播种机、插秧机、油菜移栽机200多台，圆满完成现场任务，受到省、市表彰，并于4月18日登上中央电视台“新闻联播”；2020年，该公司承办全省水稻机插及秋冬播现场会；2021年，该公司协助市农业农村局全省农业农村厅耕地减肥增效现场会全部机械。

业务工作是党建工作最好的载体，也是检验党建工作成效的“试纸”，加强党建工作是为了更好地推动业务工作。“三个坚持”工作模式，使公司走出了一条以党建带队伍、强队伍、促业务的路子，不断强化了公司制度建设、能力建设和规范化建设，切实提高了公司工作质量和水平。

该公司董事长刘敏辉表示：“今后，我将再接再厉，带领公司员工继续致力于推动农业机械化发展、继续为全面助力乡村振兴与脱贫攻坚之间地有效衔接与实现农业农村现代化，贡献自己的力量。”

公司的管理和发展，在同类企业中有口皆碑，并取得了领先地位。

2018-2020年，该公司连续三年荣获“最美私营企业”“共产党员示范经营户”，2020年被评为天门市“守合同重信用企业”“文明诚信私营企业”，2021年被评为天门市“天门楷模·最美诚信商户”等。该公司董事长刘敏辉曾被评为“全市优秀党务工作者”，今年3月18日，他被省农业机械学会授予“湖北省农业机械发展杰出贡献奖”称号。（天门市融媒体中心记者谢红艳）