湖北省市场监督管理局——全省个体工商户公共服务专区

自“个体工商户服务月”活动开展以来，孝感市扶持个体工商户发展联席会议成员单位按照方案要求，结合各单位职能职责，推进了各项任务落实落地。

市市场监管局：一是发挥牵头单位作用。联合联席会议成员单位，市农业农村局、市文旅局、市退役军人事务局、市城管委等部门制定并印发了《全市第二届“个体工商户服务月”活动方案》，制定了促进个体工商户发展11项实事清单。二是召开活动月推进会。7月14日，组织召开了“个体工商户服务月”活动工作推进会。15个部门交流了工作情况，对下阶段工作提出了思想认识要提高，宣传要广泛，帮扶要精准，成效要上报等四个方面的要求。三是争取政府印发“三十五”条。争取市政府出台了《孝感市贯彻落实〈湖北省促进个体工商户发展若干措施〉实施方案》，从降低生产经营成本、减轻税费负担、强化金融支持等6个方面35项具体政策措施，为个体工商户打造全生命周期的服务链条。四是开展上门宣传服务。组织市本级7个市场监管所，开展走访式、慰问式上门宣传政策，向个体工商户发放《促进个体工商户发展条例》等宣传资料，宣传相关政策，期间共发放宣传资料1万多份。

市税务局：一是强化政策宣传。组建孝税帮个体工商户服务专业团队9个，深入商场、超市、步行街等个体工商户聚集地开展入户宣传，第一时间整理个体工商户个人所得税减半征收等最新相关税收优惠政策，通过征纳互动平台、智税宝和微信群推送给个体工商户4000多户次，印制宣传资料1000多份，让纳税人早知晓、早享受、早获利。二是提供精准辅导。重点关注具有一定规模属于查账征收的个体户，制定辅导清册，安排专人逐户辅导，举办个体工商户纳税人学堂２期，重点讲解2023年个体工商户税费优惠政策，力争帮助个体工商户应享尽享。三是优化税费体验。开展“走流程、听建议”活动，邀请个体工商户体验“全程网上办”、“5G智慧办税体验厅”等便捷服务，开展“沉浸式”体验。

市经信局：一是制定“进规”奖励政策。拟对进规纳统工业企业一次性奖励5万元，鼓励个体工商户“个转企、企进规”，促进我市规上工业企业发展壮大。二是引导企业走“专精特新”之路。制定《孝感市落实<省人民政府办公厅印发关于促进专精特新中小企业高质量发展若干措施的通知>责任清单》，共涉及到12个方面37条内容，正按程序印发。三是开展2023年中小企业数字化转型城市试点申报工作。协调沟通省经信厅，会同第三方机构对全市预计推荐企业进行诊断活动，组织准备到省里参与现场申报评审答辩活动。四是开展市场主体调研活动。加强小微企业、个体工商户走访，宣传惠企政策，帮助企业解决实际困难。

市司法局：一是推行证明事项告知承诺制。自2021年开展以来，市本级先后公布了两批300多项告知承诺证明事项。二是提供公共法律服务。整合律师、公证、人民调解、仲裁、法律援助、司法鉴定等公共法律资源，为个体工商户提供便利的法律服务。依托市本级和7个县（市、区）公共法律服务中心、118个乡镇（街道）公共法律服务工作站、2个市直属公共法律服务工作站。2427个村(社区)公共法律服务工作室，为个体工商户就近就便法律服务。三是加强政策宣传引导。及时将相关文件精神传达律师协会等法律服务机构，积极引导法律服务机构支持、维护个体工商户权益，积极配合个私协会开展的公益律师法律服务活动。各级法律援助中心，加大对个体工商户法律援助咨询、法律维权服务质量管理，提供优质法律服务供给。

市人社局：一是加快兑现政策。持续推进“人社惠民政策进万家”活动落地落实，加强政策宣传。同时，加强政策兑现。今年来，全市共向个人发放创业担保贷款4214笔，共8.04亿元。二是加强对接服务。针对不同求职需求特点，我局组织开展多种形式招聘活动共计461场，提供招聘岗位信息483779条，初步达成就业意向2.3万人。依托零工驿站搭建个体工商户和劳动者线上线下对接平台，全市目前共建设24家零工驿站（含爱心驿站、零工微站），均配备有宣传资料、政策手册。并同步接入“湖北零工驿站”微信小程序平台，累计发布零工求职信息10682条、雇主招工信息3836条，提供岗位数1142个，为供需双方提供全天候、不打烊线上就业服务。

市交通运输局：一是加强党建引领，推进“育苗”“壮苗”行动。以道路运输货运党建工作为抓手，做好道路运输个体工商户情况摸底，在市道路运输行业党委的指导下组建党支部，开展各类活动。组织专班依托运政网对今年新登记的个体运输户开展全覆盖回访帮扶，见苗浇水、问需解难，指导依法合规经营、成长壮大。二是积极推广集装箱运输专用ETC通行费优惠政策。对全市从事集装箱运输“两企两个”的15家运输企业、4个个体工商户共102台集装箱运输车辆进行逐一核实专用ETC安装情况，在经营业主自愿的基础上，继续大力推广安装使用集装箱运输专用ETC。三是大力推进多式联运。在巩固本地货源及运量的基础上，组织人员深入宣传、引导适水货物“公转水”“铁转水”，成功培育一批如“孝感云梦—孝感汉川—江西九江”“孝感云梦—孝感汉川—江苏常熟”“汉川—阳逻港—泰州港”等“公转水”航线，“江苏连云港—武汉白沙洲阳逻—孝感汉川”等“水水中转”航线，“应城—武汉”集装箱铁水联运航线，降本增效明显。

人行孝感中心支行：一是开展金融支持个体工商户高质量发展专项行动。推广“楚天贷款码”“码”上融资活动。截至7月2日，全市市场主体通过“楚天贷款码”提交融资申请3499笔，累计办结2571笔，办结率73.5%；其中办结融资1825笔，融资满足率52.2%，融资金额4.66亿元。运用货币政策工具推动融资成本稳中有降。截至目前，惠及小微（含个体工商户）市场主体1553户。二是开展“民营企业金融服务质量提升年活动”。将个体工商户视同“民营企业”纳入“民营企业金融服务质量提升年活动”，落实各项信贷支持政策。全市累计发放民营企业（含个体工商户、小微企业主）贷款总量增长20%以上，贷款余额较年初净增85亿元以上。

市文旅局：一是摸排底数。目前我市共有文化类商户187家，旅游类商户127家，体育类商户822家。二是开展服务。根据“个体工商户服务月”活动要求，组织各县市区文旅企业及个体工商户召开了“极目楚天 钟情孝感”文旅消费券发放工作推动和培训会，征求了企业及个体工商户对2023“极目楚天 钟情孝感”文旅消费券发放实施细则的修改意见，于7月10日开始了消费券发放工作。三是加强指导。指导符合条件的企业和个体工商户用好用足省、市、县各级政府支持文旅体发展的政策措施，降低经营成本。采取走出去主动学习和请进来传帮带的培养方式，提高文旅服务企业管理者及技术人员的水平。