黄冈市市场监管局
扎实开展第二届“个体工商户服务月”活动
自第二届“湖北省第二届个体工商户服务月”活动启动以来，黄冈市市场监管局等15部门和各县（市、区）围绕“精准服务、优化环境、提升质量”主题，以落实《促进个体工商户发展条例》为重点，集中开展政策宣传、走访调研等活动，充分调动各方资源，实施政策精准帮扶，持续优化个体工商户发展环境，推动个体工商户高质量发展。
一、深入商户走访调研，强化督办确保落实
黄冈市局：市局主抓领导毛锋同志到麻城、黄梅等地调研“个体工商户服务月”工作推进情况。在麻城毛锋同志实地走访了蓝朋保安(物业）服务等三家市场主体，深入了解企业现阶段存在的困难，现场对企业提出针对性指导意见，要求麻城市局要围绕“十大服务”，扎实推进服务月活动。在黄梅深入了解“个体工商户分型分类培育和精准帮扶”改革试点工作推进情况，督促黄梅加快工作进度，确保系统八月初上线运行。
二、各地围绕“十大主题服务”扎实开展形式多样活动
（一）黄州区：黄州区市场监管局利用官方微信公众号，制作小视频，从“调整简化变更经营者的方式和手续、完善促进个体工商户发展的工作机制和职责任务、促进个体工商户发展各方面的政策措施、加大个体工商户合法权益保护力度”四个方面广泛宣传《促进个体工商户发展条例》，营造浓厚氛围。
（二）团风县：7月11-14日，团风县市场监督管理局在县城区社区卫生服务中心通过设立咨询台、悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册等形式，向过往群众宣传服务个体工商户发展相关政策，向前来咨询人员答疑解惑。活动共计发放宣传单页800余份，服务咨询群众300余人次。
（三）红安县：红安县积极与各成员单位对接，争取税务部门在个体户变更经营者、个转企等业务上提供更便捷服务，银行对首次创业的个体户提供“点对点服务”，人社局对首次创业的个体工商户给予2000元、困难个体工商户给予5000元的补贴等政策。收集部门与市场体主发展壮大相关的政策，汇编成册，放入“开办企业大礼包”中，赠送给市场主体，扩大政策宣传知晓度。
（四）罗田县：罗田县积极与人社部门对接，梳理个体工商户信息，联合人社局采取实地入企走访方式，现场核查，确保首次创业一次性补贴精准发放。截止6月份，共68人成功申请首次创业一次性补贴，合计发放金额34万元。组织有创业意愿人员在县人社局开展免费创业培训，7月份共培训300余人次。
（五）英山县：为扎实推进第二届“个体工商户服务月”活动，英山县局紧扣“精准服务、优化环境、提升质量”主题，共开展线上线下宣传活动19场，召开个体工商户座谈会共11场，走访个体工商户392户，协调解决问题诉求和困难32条，开展职业技能培训30人次，不折不扣推动活动走深、走实、见成效。
（六）浠水县：浠水县充分发挥个体劳动者私营企业协会作用，围绕“送法规、送政策、送服务”开展问情服务活动,并通过集中座谈、“一对一”访谈、调查问卷等线上线下方式，聚焦个体工商户发展难点问题，积极协调相关单位，在登记办理、材料完善、信用管理和品牌建设等方面给予指导帮扶，为个体工商户健康发展提供助力。
（七）蕲春县：7月10日，蕲春县漕河市场所和城南市场所在服务月活动中开展城区新就业群体关心关爱活动，对“美团”和“饿了么”平台外卖骑手开展免费义诊活动，在城区和相关部门联建三处红色驿站，为新就业群体提供乘凉歇脚、充电喝水的场所。
（八）黄梅县：7月11日，黄梅县退役军人事务局到县退役军人就业创业孵化基地开展“服务月”活动，对进驻的18家经营者逐一了解经营状况，现场发放退役军人就业创业优惠政策宣传册。对需要扩大规模，有资金需求的退役军人创业群体，联系县邮政储蓄银行上门办理退役军人专项金融项目“军创贷”。
（九）麻城市：麻城市精准对接新业态群体需求，成立外卖配送行业综合党支部，设置歇脚纳凉“暖新驿站”，以系列暖“新”行动提供优质暖“心”服务。7月17日，市市场监管局开展为“外卖小哥”盛夏送清凉、送关怀活动。共为美团、饿了么280名外卖骑手赠送矿泉水、桶装面等清凉大礼包280份，价值5000余元。
（十）武穴市：武穴市市场监管局结合医疗器械安全宣传周开展“个体工商户服务月”活动。在活动现场，工作人员向个体商户、群众派发各种宣传资料，就登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等方面新政策、新措施、广泛开展宣传解读，提升个体经营者的发展信心营造全社会关心爱护个体工商户的浓厚氛围。
三、各成员单位依托职能全力服务个体工商户发展
（一）市经信局：6月28-7月1日，黄冈市纺织服装产业高质量管理人才培训班在宁波成功举办，来自8个县市区的行业主管部门和30家纺织企业的学员参加培训。今年以来，已成功举办高端装备制造、新能源和智能网联汽车、纺织服装三期培训班，参训企业和行业主管部门合计100多人，极大地提升了工业企业管理人才综合素质。
（二）市人社局：根据湖北省人社厅、湖北省教育厅、团省委《关于开展2023年度大学生创业扶持项目申报工作的通知》明确的程序，前期经过各县（市、区）人社、团委及高校的实地考察和资质审查，市人社局组织省市两级创业导师、创投机构负责人、行业专家对43个2023年度黄冈市大学生创业扶持项目进行评审。下一步，将根据省人社厅下达指标择优推荐省级评审名单，按期面向社会公示。
（三）市交通运输局：市交通运输局进一步优化政务服务，为服务航运发展，更加方便船员考试，多次与黄冈应急管理学院开展协商，并争取省交通运输厅支持，成功开启黄冈驾驶实操模拟器考试评估。考试首次采用船舶驾驶模拟器，除满足原来3000总吨以下驾驶职务考试需求外，也为本辖区开展3000总吨以上考试评估向船员们提供了便捷通道。
（四）市商务局：2023年6-7月，根据省商务厅要求，在市商务局统一安排下，10个县（市、区）商务局统一组织餐饮、家政、养老、乡厨等多领域从事厨师相关职业并与企业签订正式劳动（劳务）用工合同的劳动者开展培训，壮大楚厨人才队伍，弘扬楚菜品牌，助推乡村振兴。
（五）市银保监分局：市银保监分局积极引导辖内银行业机构对接个体工商户群体，加大信贷支持力度，开展入户走访，安排客户经理深入贫困村、户，讲解国家惠民金融知识，让农户知晓“财政贴息、银行让利”政策，同时通过平台产品宣介推广会、老客户答谢会、墙体广告、送电影下乡等形式大力宣传线上产品和优惠政策。
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