放心消费在湖北-湖北省市场监督管理局

全区殡葬服务相关经营者:

清明节将至,为确保广大群众清明祭扫活动有序进行,维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序稳定,高新区市场监管局发布规范殡葬服务价格行为提醒告诫函。

一、殡葬服务相关经营者应当自觉遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规及政策规定,服从价格监管,遵循公平、公正、合法和诚实信用的原则,加强价格自律,诚信经营,主动承担社会责任。

二、殡葬服务相关经营者要严格执行明码标价规定,在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督。

三、不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分。商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。

四、对实行政府指导价、政府定价的殡葬服务和殡葬用品,各殡葬服务相关经营者应严格执行规定的收费标准,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式收费。

五、对实行市场调节价的各类收费项目,应合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务,不得实施价格串通、价格垄断、价格欺诈。不得以推销延伸服务项目为目的,隐瞒殡葬基本服务。不得将实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府指导价或政府定价。

六、各殡葬服务相关经营者应严格执行本市惠民殡葬减免、优惠政策,进一步规范价格行为,切实减轻群众治丧负担。

全区各级市场监管部门将加大殡葬服务价格监督检查力度,对扰乱殡葬服务价格秩序、严重损害居民群众利益或造成不良影响的价格违法行为,坚决依法依规予以严肃查处,对性质恶劣、情节严重、社会影响较大的违法案件予以公开曝光。广大群众若发现相关价格违法行为,请保留好证据,及时拨打12315电话进行举报投诉。

                                  襄阳高新技术产业开发区市场监督管理局