湖北省市场监督管理局

标题:投诉自己父亲购买了驼奶粉要求退货未果

时间:2021.1.12

来源:阳光信访系统

内容:我家住社建村老黄石二中生活区楼上。今天得知我爸70岁在华新附近的发烧友旅行社购买了3700的驼奶粉，销售人员欺骗说可以治疗老人的糖尿病和长寿，骗我爸买了，我爸还说总共可能有不少于1000老人购买了这家店的所谓能治病的鸵鸟奶，希望能协调退货。

回复部门:黄石市市场监管局

回复时间:2021.1.16

回复内容:此件已在黄石市场监管局12315平台受理，1月15日，经沈家营市场监管所工作人员沟通调解，商家已退款给消费者，双方达成调解，投诉人人表示满意。