湖北打击侵权假冒工作网

为切实解决群众最急、最忧、最盼的突出问题，推进聚焦“双优化”活动走深走实，在市监委派驻市政协机关纪检监察组指导下，9月23日，市市场监管局党组成员、副局长刘勇，市消费者权益保护中心主任张琼、市局食品经营科科长卢克一行到沙市区开展单用途商业预付卡百日专项整治及群众身边腐败作风问题督导检查。

督查组先后到江津路大润发超市、北京路中商百货，详细解企业登记备案情况，询问预付卡(储值卡)办卡程序，查看投诉处理台账，现场与企业负责人沟通交流，并对登记备案工作进行了指导。在沙市第五中学，针对校园周边食品安全问题专项整治工作落实情况进行了现场督导，现场查看校园周边警示标语、禁售区责任牌、问题线索征集公告、食安宣传栏等内容。

刘勇表示，沙市区市场监督管理局在两项专项整治工作部署周密、推进有序、措施得力、成效显著，针对检查中发现的问题和下一步工作提出三点意见。一是加大整治工作力度，确保整治取得实效。要认真梳理，通过“销号管理”的方式化解群体性预付卡消费纠纷存量，又要运用行政调解、“诉转案”等手段及时发现、处置新增纠纷，严厉“关门卷款跑路”等违法行为，形成高压监管态势，突出治理成效。二是加强宣传引导，形成正面示范。要充分利用新闻媒体、微信公众平台、电子显示屏、发放宣传单页，在人流密集处和消费维权站做好专项执法行动的正面舆论引导，提高消费者的识别预付卡消费风险的能力，预防和减少预付式消费纠纷的发生。三是及时总结经验，创新监管手段。预付卡消费涉及行业、主体众多，源头治理、部门协同难度较大，市场监管部门要通过专项整治，总结好的经验做法，建立多部门协调配合，使预付式消费的各个领域、各个环节得到有效监管的全面系统的预付式消费监管体系。